ปัจจัยทางการตลาดที่สำคัญสำหรับธุรกิจ
ไม่ว่าจะมีการเปิดตัวโซเชียลมีเดียและการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ในวิธีที่ บริษัท ต่างๆเข้าหาการตลาด แต่ปัจจัยบางประการก็ยังคงเหมือนเดิม คำถามใหญ่สองข้อคือเราเข้าถึงลูกค้าด้วยวิธีที่ทำให้พวกเขาอยากซื้อไหมและเรามีต้นทุนเท่าไหร่? ปัญหาอื่น ๆ ทั้งหมดเกี่ยวข้องกับคำถามสองข้อนั้น
การเข้าถึงผู้ชม
ความพยายามทางการตลาดที่ดีจะไม่มีประโยชน์เว้นแต่จะเข้าถึงผู้ชม ตัวอย่างเช่นหากตลาดเป้าหมายของคุณใช้ Facebook อย่างหนักและคุณไม่ได้ใช้ Facebook ในการทำการตลาดการทำการตลาดของคุณจะเสียเวลาเป็นส่วนใหญ่ ปัจจัยสำคัญในการตลาดสำหรับธุรกิจคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าในอนาคตของคุณได้รับข้อความและนั่นหมายถึงการใช้ช่องทางที่พวกเขาใช้ ตามข้อมูลของ Experian Hitwise ที่เผยแพร่โดย บริษัท วิจัย Marketing Charts ณ เดือนสิงหาคม 2554 Facebook ยังคงเป็นคู่แข่งอันดับต้น ๆ สำหรับการปฏิสัมพันธ์ทางธุรกิจในแง่ของโซเชียลมีเดียแม้ว่าจะมีช่องทางอื่น ๆ YouTube เป็นอันดับถัดไปโดยมีการใช้งาน Facebook น้อยกว่าหนึ่งในสาม
กลยุทธ์
เหตุผลหนึ่งที่หลาย บริษัท ยิงหน่วยงานการตลาดของตนคือขาดกลยุทธ์ตามแผนภูมิการตลาด กลยุทธ์ทางการตลาดของ บริษัท ต้องมีความสดใหม่สร้างสรรค์และตรงเป้าหมายกับผู้ชมที่พยายามเข้าถึง จะต้องได้รับความสนใจในการทำสิ่งใหม่หรือสร้างสรรค์ หากไม่มีเช่นนั้นความพยายามทางการตลาดของ บริษัท จะหลงไปอยู่ในทะเลแห่งเสียงอื่น ๆ ที่แข่งขันกันเพื่อแย่งชิงลูกค้ารายเดียวกัน
การแปลง
Conversion คือสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ที่เห็นแคมเปญการตลาดของคุณและตัดสินใจซื้อ การมีแคมเปญการตลาดที่รวดเร็วและน่าตื่นเต้นที่ผู้คนชอบดู แต่ไม่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อนั้นไม่มีจุดหมาย สื่อการตลาดจำเป็นต้องสร้างข้อโต้แย้งที่น่าสนใจสำหรับคุณค่าของผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนรู้สึกว่าจำเป็นต้องซื้อจริงๆ ซึ่งรวมถึงการโน้มน้าวผู้คนว่าผลิตภัณฑ์จะแก้ปัญหาตอบสนองความต้องการหรือตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้
ผลตอบแทนการลงทุน
ผลตอบแทนจากการลงทุนคือรายได้ที่คุณได้รับหรือเพิ่มขึ้นของลูกค้าสำหรับเงินทุกบาทที่คุณใช้ไปกับการตลาด ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่ซื้อโฆษณาในช่วง Super Bowl ใช้เงินหลายล้านไปกับโฆษณาเพื่อหวังรายได้นับล้าน โดยเปรียบเทียบแล้วการใช้โซเชียลมีเดียเช่น Facebook แคมเปญการตลาดทางอีเมลและ YouTube นั้นมีราคาไม่แพง แต่สามารถเข้าถึงลูกค้าได้มาก หากแคมเปญการตลาดบนสื่อเหล่านี้ประสบความสำเร็จก็มีแนวโน้มที่จะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนสูง