วิธีการตรวจสอบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจประเภทใดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจะเป็นประโยชน์ การสื่อสารทางธุรกิจอาจอยู่ในรูปแบบของการเขียนโต้ตอบแบบตัวต่อตัวหรือแบบกลุ่มและมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสามารถลดความสับสนระหว่างกำลังงานของคุณและทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน คุณสามารถใช้เทคนิคต่างๆเพื่อให้การสื่อสารของคุณประสบความสำเร็จ

พัฒนาทักษะพื้นฐาน

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเริ่มต้นด้วยการเรียนรู้ทักษะพื้นฐานเช่นการฟังการพูดการถามคำถามและการให้คำติชมตามเว็บไซต์ Free Management Library ในฐานะผู้นำโดยการฝึกฝนและใช้ทักษะเหล่านี้เป็นประจำพนักงานของคุณจะรู้สึกว่าช่องทางการสื่อสารเปิดกว้างและพวกเขามีข้อมูลในบทบาทงานของตนตลอดจนทิศทางขององค์กรของคุณ

ข้อเสนอแนะ

การรายงานสถานะที่เป็นลายลักษณ์อักษรให้เสร็จสมบูรณ์โดยพนักงานทำให้พวกเขามีโอกาสที่จะให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับกิจกรรมของพวกเขาในสัปดาห์นี้รวมถึงการวางแผนสำหรับสัปดาห์ข้างหน้า สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานะของโครงการและเปิดโอกาสให้พนักงานแสดงความกังวลใด ๆ ติดตามผลโดยดำเนินการประชุมตัวต่อตัวทุกสัปดาห์เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

การประชุมประจำเดือน

การประชุมพนักงานทุกเดือนช่วยให้คุณสามารถจัดการกับปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อ บริษัท ของคุณโดยรวมเช่นการเปลี่ยนแปลงนโยบายและขั้นตอนหรือเพื่อหารือเกี่ยวกับเป้าหมายโดยรวมของ บริษัท รับรู้ความสำเร็จของแต่ละบุคคลในช่วงเดือนที่แล้วรวมถึงความสำเร็จของทีม เว็บไซต์ Free Management Library แนะนำรวมถึงคำรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจเพื่อเพิ่มขวัญกำลังใจของทีม

ความชัดเจนและความกระชับ

การสื่อสารที่มีประสิทธิผลจำเป็นต้องชัดเจนและกระชับโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสื่อสารกับกลุ่มโดยรวม ข้อความที่มีคำคลุมเครือสามารถตีความได้ในรูปแบบที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละคนดังนั้นควรเลือกใช้คำของคุณอย่างระมัดระวัง ตัวอย่างเช่นหากการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนส่งผลกระทบต่อบุคคลหรือแผนกบางส่วนเท่านั้นโปรดตรวจสอบว่าข้อความของคุณระบุอย่างชัดเจนเพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานของคุณคิดว่าจะส่งผลกระทบต่อทั้ง บริษัท

ใช้เทคโนโลยี

เทคโนโลยีสมัยใหม่สามารถประหยัดเวลาของคุณและพนักงานและลดการสูญเสียผลผลิตให้เหลือน้อยที่สุด หากเป็นไปได้ให้ใช้อีเมลเพื่อถ่ายทอดข้อความแทนการประชุมพิเศษ กระตุ้นให้พนักงานขายของคุณติดต่อคุณทางโทรศัพท์มือถือเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับความคืบหน้าในแต่ละวัน