วิธีการหลักที่ผู้จัดการระดับสูงใช้ในการควบคุมองค์กรคืออะไร?

ผู้จัดการระดับสูงใช้วิธีการหลายวิธีในการควบคุมองค์กรของตน ผู้บริหารเหล่านี้มักเริ่มต้นด้วยพันธกิจขององค์กรเพื่อสื่อสารวัตถุประสงค์หลักของ บริษัท ให้กับพนักงาน วัตถุประสงค์บางประการอาจรวมถึงการหาตลาดใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์หรือการเพิ่มรายได้สูงสุดสำหรับผู้ถือหุ้นหลัก

ผู้จัดการระดับสูงทำงานให้บรรลุวัตถุประสงค์โดยมอบหมายหน้าที่เฉพาะเพื่อกำกับรายงาน รายงานโดยตรงของพวกเขาแล้วมอบหมายงานให้กับพนักงานภายในแผนกของพวกเขา จากนั้นผู้จัดการระดับสูงจะดำเนินการตามขั้นตอนสำคัญหลายประการในการควบคุมความคืบหน้าของเป้าหมาย

การสร้างมาตรฐานการปฏิบัติงาน

ผู้บริหารระดับสูงควบคุมองค์กรของตนโดยกำหนดมาตรฐานการปฏิบัติงานบางอย่าง มาตรฐานการปฏิบัติงานเหล่านี้มักเป็นเพียงวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ชัดเจนกว่า ตัวอย่างเช่นประธาน บริษัท อาจต้องการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดและผลกำไรห้าและ 10 เปอร์เซ็นต์ตามลำดับในปีงบประมาณใหม่ เขาอาจต้องการให้รองประธานฝ่ายการตลาดของเขาแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ 10 รายการภายในปีนี้

ผู้จัดการระดับสูงมักจะให้ผู้จัดการหลายคนรับผิดชอบในการบรรลุเป้าหมายและผลลัพธ์ผ่านคำอธิบายงานเฉพาะของพวกเขา รายละเอียดงานคือสรุปความรับผิดชอบงานหลักของพนักงาน รายละเอียดงานเหล่านี้ต้องกำหนดไว้อย่างชัดเจนโดยทั้งผู้บริหารและฝ่ายทรัพยากรบุคคลเมื่อรายงานโดยตรงได้รับการว่าจ้างจากผู้บริหารระดับสูง

การวัด / การปรับปรุงประสิทธิภาพ

ผู้บริหารติดตามเป้าหมายในแต่ละเดือนหรือไตรมาส ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะสามารถพิจารณาได้ดีขึ้นว่าผู้จัดการของพวกเขากำลังติดตามเพื่อบรรลุเป้าหมาย พวกเขาอาจมีการตรวจสอบเป็นระยะกับผู้จัดการที่ไม่บรรลุเป้าหมาย อย่างไรก็ตามเครื่องมือหลักที่ผู้จัดการระดับสูงใช้ในการควบคุมประสิทธิภาพคือการประเมินประสิทธิภาพ โดยปกติการประเมินผลการปฏิบัติงานจะดำเนินการทุกหกหรือ 12 เดือน พวกเขามักจะกำหนดว่าพนักงานจะได้รับเงินเพิ่มหรือไม่

ผู้จัดการระดับสูงยังใช้การประเมินผลการปฏิบัติงานเพื่อหารือเกี่ยวกับตำแหน่งที่พนักงานมีประสิทธิภาพเกินหรือขาด ผู้ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานการปฏิบัติงานบางประการอาจถูกไล่ออก บางคนอาจวางไว้ในแผนปฏิบัติการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ แผนปฏิบัติการอาจรวมถึงการฝึกอบรมหรือการศึกษาเพิ่มเติม

โครงสร้างองค์กรเพื่อควบคุมผังงานและผลการดำเนินงาน

ผู้จัดการระดับสูงใน บริษัท ต่างๆยังใช้โครงสร้างองค์กรเพื่อควบคุมขั้นตอนการทำงานและประสิทธิภาพใน บริษัท ของตน ผู้บริหารของ บริษัท พยายามสร้างโครงสร้างองค์กรที่ตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ดีที่สุด บาง บริษัท จัดโครงสร้างองค์กรตามหน้าที่ต่างๆเช่นการตลาดการเงินและวิศวกรรม

บริษัท ที่มีโครงสร้างองค์กรตามหน้าที่มักใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดตาม "Reference for Business" ไซต์อ้างอิงทางธุรกิจออนไลน์ ผู้จัดการระดับสูงอาจกำหนดโครงสร้างองค์กรผลิตภัณฑ์เพื่อปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ของเขา และผู้ที่ใช้โครงสร้างองค์กรของลูกค้าอาจมีการควบคุมที่ดีกว่าในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า

การใช้รูปแบบความเป็นผู้นำที่แตกต่างกัน

ผู้จัดการระดับสูงใน บริษัท ต่างๆยังใช้รูปแบบผู้นำที่แตกต่างกันเพื่อควบคุมองค์กรของตนได้ดีขึ้น รูปแบบความเป็นผู้นำเหล่านี้อาจเป็นแบบพันธมิตรหรือเป็นผู้บังคับบัญชาตัวอย่างเช่นอ้างอิงจาก "The Wall Street Journal" รูปแบบการบังคับบัญชามีความเป็นเผด็จการมากขึ้น ผู้จัดการระดับสูงเป็นผู้ตัดสินใจทั้งหมดและจัดการคนงานของเขาอย่างใกล้ชิด

รูปแบบประเภทนี้อาจมีประสิทธิภาพมากขึ้นกับโครงการใหม่ที่ไม่มีการกำหนดขั้นตอนก่อนหน้านี้ ผู้จัดการระดับสูงที่ใช้รูปแบบการเป็นผู้นำแบบพันธมิตรชอบการทำงานเป็นทีมระหว่างพนักงาน ความเป็นผู้นำประเภทนี้อาจมีประสิทธิภาพสูงสุดในการควบคุมการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่สู่ตลาด

ผู้จัดการระดับสูงอาจต้องใช้รูปแบบความเป็นผู้นำที่แตกต่างกันหลายแบบกับพนักงาน ตัวอย่างเช่นผู้ที่ต้องการการดูแลอย่างใกล้ชิดอาจตอบสนองได้ดีที่สุดกับรูปแบบการเป็นผู้นำที่มีอำนาจมากขึ้น