อุตสาหกรรมค้าปลีกและความสัมพันธ์กับผู้ขาย

การเป็นเจ้าของธุรกิจค้าปลีกต้องทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ที่ขายสินค้าให้คุณในราคาขายส่ง หรือที่เรียกว่าผู้ขายในอุตสาหกรรมค้าปลีก บริษัท เหล่านี้สามารถเป็นผู้ผลิตโดยตรงหรือนายหน้าค้าส่งซึ่งได้รับสินค้าในปริมาณมากและขายผ่านคำสั่งซื้อขนาดเล็กไปยังผู้ค้าปลีก ความสัมพันธ์ที่คุณมีกับผู้ขายอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อกำไรและรายได้สุทธิของคุณ การรู้วิธีพัฒนาความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ของคุณเพื่อให้พวกเขาตอบสนองต่อความต้องการของร้านค้าของคุณจะช่วยให้ บริษัท ของคุณประสบความสำเร็จ

การแข่งขัน

หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกรายใหม่คุณอาจไม่ทราบว่าผู้ขายยังมีตัวเลือกในการขายให้กับผู้ใช้ปลายทางซึ่งก็คือลูกค้าของคุณ ผู้ขายอาจมีตัวตนทางออนไลน์ภายใต้ชื่ออื่น แต่ใช้ผลิตภัณฑ์เดียวกัน นอกจากนี้ยังสามารถขายให้กับคู่แข่งที่ใกล้ชิดของคุณ สิ่งนี้อาจทำให้เกิดความขัดแย้งในความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ขายและอาจส่งผลต่อการบริการลูกค้าสำหรับคุณ หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าซัพพลายเออร์ของคุณจะไม่ขายสินค้าให้กับผู้บริโภคในราคาต่ำกว่าที่คุณเสนอที่ร้านค้าของคุณให้สอบถามตัวแทนของคุณว่า บริษัท เป็นเพียงซัพพลายเออร์ทางการค้าหรือว่ามีการขายปลีกด้วย

เงื่อนไข

วิธีที่ดีในการเพิ่มกระแสเงินสดของคุณคือการกำหนดเงื่อนไขเครดิตกับซัพพลายเออร์ เมื่อคุณปฏิบัติตามเงื่อนไขผู้ขายจะให้เวลาคุณในการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นเวลา 30 วัน วิธีนี้ช่วยให้คุณขายสินค้าได้ก่อนที่คุณจะต้องชำระใบแจ้งหนี้ ผู้ขายจะไม่คิดดอกเบี้ยสำหรับบริการนี้อย่างไรก็ตามคุณต้องมีคุณสมบัติ หากธุรกิจของคุณเป็นธุรกิจใหม่คุณอาจต้องชำระเงินล่วงหน้าสำหรับคำสั่งซื้ออย่างน้อยหนึ่งรายการก่อนจึงจะสามารถขอเงื่อนไขได้ เมื่อได้รับการอนุมัติโปรดชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ของคุณตรงเวลาเพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานกับผู้ขายของคุณ มิฉะนั้นคุณมีความเสี่ยงที่จะถูกเพิกถอนเงื่อนไขเครดิตของคุณ

จัดส่งทันเวลา

การส่งคำสั่งซื้อของคุณอย่างทันท่วงทีเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาการบริการลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ เมื่อทำการสั่งซื้อกับผู้ขายโปรดติดต่อตัวแทนที่ได้รับมอบหมายให้ทำธุรกิจของคุณ สุภาพและสร้างความสัมพันธ์แบบมืออาชีพเพื่อให้คำสั่งของคุณมีความสำคัญ ติดตามจนกว่าคุณจะมีวันที่จัดส่งและติดต่อผู้ขายในวันนั้นเพื่อรับหมายเลขติดตาม หากคุณส่งคำสั่งซื้อและไม่มั่นใจว่าจะได้รับสินค้าคุณมีความเสี่ยงที่จะไม่ได้รับสินค้าจนกว่าจะถึงวันที่สัญญาว่าจะให้ผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้า การรักษาความสัมพันธ์กับผู้ขายในเชิงบวกจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการส่งมอบล่าช้า

คุณภาพสินค้าและผลตอบแทน

หากไม่มีคำติชมเกี่ยวกับผู้ขายจากผู้ค้าปลีกรายอื่นคุณอาจไม่คุ้นเคยกับคุณภาพผลิตภัณฑ์ของซัพพลายเออร์จนกว่าคุณจะได้รับคำสั่งซื้อบางส่วน น่าเสียดายที่คุณภาพที่ไม่ดีอาจทำให้ลูกค้าได้รับผลตอบแทนจากร้านเพิ่มขึ้น แม้ว่าสินค้าของซัพพลายเออร์จะมีชื่อเสียงที่ดี แต่คุณยังอาจต้องรับมือกับการส่งคืนเป็นครั้งคราว หากคุณมีความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ขายของคุณการส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้าผ่านคลังสินค้าจะเป็นกระบวนการง่ายๆ พูดคุยกับตัวแทนของคุณก่อนสั่งซื้อเพื่อพัฒนาความประทับใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางอย่าง ด้วยการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับซัพพลายเออร์ของคุณพวกเขาอาจนำคุณไปยังผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีที่สุดที่พวกเขามีอยู่