รายการคำถามสัมภาษณ์สำหรับการจัดการแรงงาน

การสัมภาษณ์อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อจ้างพนักงานใหม่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณช่วยให้คุณสามารถตัดสินได้ว่าผู้สมัครงานมีทักษะและความรู้ในการทำงานหรือไม่ การไม่ถามคำถามสำคัญอาจนำไปสู่การเลือกผู้สมัครผิด การเตรียมชุดคำถามสัมภาษณ์ที่เป็นประโยชน์ที่สุดจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่สอดคล้องกันจากผู้สมัครแต่ละคน จากนั้นคุณสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดว่าจะจ้างใคร

ตัวละครและพฤติกรรม

ในระหว่างการสัมภาษณ์ทั่วไปผู้จัดการฝ่ายการจ้างงานจะถามคำถามปลายเปิดหลายคำถาม หลีกเลี่ยงการถามคำถามที่ผู้สมัครสามารถตอบได้ด้วยคำตอบที่เรียบง่ายใช่หรือไม่ใช่หรือซึ่งเห็นได้ชัดว่าพวกเขาจะตอบคำถามที่ซักซ้อม คำถามเหล่านี้ควรเปิดโอกาสให้ผู้สมัครงานได้พิสูจน์ว่าเหตุใดเขาจึงควรได้งาน ช่วยให้คุณมีโอกาสค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคลิกภาพทักษะและพฤติกรรมของผู้สมัครในตำแหน่งก่อนหน้านี้ การถามคำถามเกี่ยวกับจริยธรรมเช่นผู้สมัครงานจะทำอย่างไรหากเห็นเพื่อนร่วมงานทำสิ่งที่ไม่สุจริตต้องการให้บุคคลนั้นตอบด้วยความซื่อสัตย์สุจริต ช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะจ้างบุคคลนี้หรือไม่ เช่นถามว่า "คุณจะทำอะไรถ้าเห็นเพื่อนร่วมงานทำอะไรที่ขัดต่อนโยบายของ บริษัท " หรือ "อะไรคือส่วนที่ท้าทายที่สุดของวันปกติในสถานที่ทำงานสุดท้ายของคุณ "

มุ่งเน้นลูกค้า

ถามคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ผู้สมัครใช้ทักษะที่ระบุไว้ในประวัติย่อของเธอ ตัวอย่างเช่นขอให้เธออ้างถึงสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงเมื่อเธอใช้ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเจรจาสำเร็จหรือมีอิทธิพลต่อลูกค้า สิ่งนี้ทำให้ผู้สมัครมีโอกาสแสดงให้เห็นว่าเธอรู้วิธีการทำงานในอุตสาหกรรมของคุณและอาจตอบสนองความต้องการของธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้ ด้วยการฟังคำตอบของผู้สมัครอย่างรอบคอบและอธิบายว่าสิ่งที่เธอรู้อยู่แล้วสามารถนำมาใช้กับ บริษัท ของคุณได้อย่างไรคุณยังสามารถช่วยให้ผู้สมัครตัดสินใจได้ว่าเธอมีความถนัดและทัศนคติที่ถูกต้องในการทำงานให้กับคุณหรือไม่ ตัวอย่างเช่นถามว่า "คุณใช้เทคนิคอะไรในการโน้มน้าวลูกค้า"

การทำงานเป็นทีม

คำถามสัมภาษณ์ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าผู้สมัครงานจะทำงานร่วมกับพนักงานที่มีอยู่ของคุณได้ดีหรือไม่ การถามคำถามเชิงตรวจสอบเกี่ยวกับขั้นตอนที่เขาทำเพื่อนำไปสู่ความสำเร็จของโครงการหรือส่วนใดของการทำงานร่วมกันในทีมที่พิสูจน์ได้ว่าท้าทายที่สุดช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบุคลิกภาพและพฤติกรรมของเขาในงาน นอกจากนี้ขอให้เขาบอกคุณเกี่ยวกับช่วงเวลาที่เขาจัดการกับความขัดแย้งแก้ไขความขัดแย้งหรือฝ่าอุปสรรคทางวัฒนธรรม ความสำเร็จทั้งหมดนี้นำไปสู่ความสำเร็จในการทำงานอย่างมีประสิทธิผลในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจขนาดเล็กในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่นถามว่า "คุณทำตามขั้นตอนใดบ้างเมื่อวิเคราะห์ปัญหาที่ซับซ้อนซึ่งเกี่ยวข้องกับสมาชิกในทีมหลายคน"

ความรู้อุตสาหกรรม

การรักษาพนักงานที่มีความสามารถขึ้นอยู่กับการตรวจสอบว่าพนักงานทุกคนมีทักษะและความรู้ในระดับที่เหมาะสมเพื่อแข่งขันในตลาดโลกในปัจจุบัน สอบถามผู้สมัครงานของคุณเกี่ยวกับข้อมูลประจำตัวของอุตสาหกรรมที่ระบุไว้ในประวัติย่อหรือใบสมัครงาน ให้เวลาพวกเขาในการให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับหลักสูตรการอบรมเชิงปฏิบัติการหรือหนังสือที่พวกเขาใช้ในการศึกษาต่อของตนเอง พนักงานใหม่สามารถนำมุมมองใหม่ ๆ และเทคนิคใหม่ ๆ มาสู่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างเช่นถามว่า "คุณเรียนอย่างไรจึงจะผ่านการสอบ Project Management Professional"