เคล็ดลับการขายปลีกเสื้อผ้าสตรี

การขายปลีกอาจเป็นเส้นทางอาชีพที่ยากลำบากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก จำกัด อยู่ที่ผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มผู้บริโภคเพียงกลุ่มเดียว ในกรณีของการขายเสื้อผ้าสตรีพนักงานขายจะต้องมุ่งเน้นไปที่เครื่องแต่งกายเฉพาะและลูกค้า ในขณะเดียวกันก็สามารถเป็นประโยชน์ต่อพนักงานขายโดยให้พวกเขาเชี่ยวชาญและเป็นผู้เชี่ยวชาญ

รู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณ

ในโลกของการขายปลีกเสื้อผ้าสตรีการรู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการขายที่ประสบความสำเร็จ ความรู้ที่กว้างขวางเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นักออกแบบวัสดุตัวเลือกและอุปกรณ์เสริมที่ร้านค้าปลีกของคุณมีอยู่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะสามารถตอบสนองความต้องการของเธอได้ ความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับการแข่งขันแฟชั่นใหม่นักออกแบบคนอื่น ๆ และแนวโน้มในปัจจุบันยังช่วยในการตอบคำถามเสนอคำแนะนำหรือควบคุมลูกค้าของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง

รู้จักลูกค้าของคุณ

แม้ว่าการขายเสื้อผ้าขายปลีกให้กับผู้หญิงอาจดูเหมือนบ่งบอกถึงลูกค้าประเภทเดียว แต่ก็ยังห่างไกลจากความจริง ผู้บริโภคเพศหญิงอาจมีโปรไฟล์การซื้อจำนวนมากขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆเช่นระดับเงินเดือนรายได้ที่ใช้แล้วอายุเชื้อชาติการศึกษากลุ่มสังคมสถานที่ตั้งและตัวแปรอื่น ๆ อีกมากมาย ใช้เวลาเรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าทั่วไปการซื้อโดยเฉลี่ยของเธอประเภทเสื้อผ้าที่ซื้อและข้อมูลประชากรอื่น ๆ

เอาชนะการคัดค้าน

การขายเสื้อผ้าสตรีในร้านค้าปลีกเกี่ยวข้องมากกว่าแค่ชี้ทางไปยังส่วนเครื่องแต่งกายสำหรับฤดูร้อน ตามความหมายแล้วการขายเป็นคำกริยาที่ต้องการความสัมพันธ์แบบให้และรับอย่างกระตือรือร้นระหว่างพนักงานขายและลูกค้า ตัวอย่างเช่นการตอบกลับ "ฉันแค่มองหา" จากลูกค้าไม่ควรเป็นจุดสิ้นสุดของการโต้ตอบของคุณ ซึ่งอาจหมายถึง "ฉันไม่พบสิ่งที่ต้องการ" หรือ "ฉันไม่แน่ใจว่าต้องการอะไร" การถามคำถามติดตามผลและการมีส่วนร่วมของลูกค้าในการสนทนาเพิ่มเติมโดยไม่เร่งเร้าอาจนำไปสู่การขายได้

รับฟังลูกค้าของคุณ

เมื่อพูดคุยกับลูกค้าให้ใช้เวลาฟังและตีความสิ่งที่เธอพูด คำตอบสามารถช่วยระบุปัญหาต่างๆเช่นปัญหาด้านต้นทุนปัญหาการกำหนดขนาดการตั้งค่าสีหรือความไม่แน่ใจ การเข้าใจความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าของคุณอาจช่วยหลีกเลี่ยงการขายที่หายไป ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าแสดงความกังวลเกี่ยวกับเงินการแสดงสินค้าราคาแพงให้เธอเห็นอาจทำให้เธอบอกว่าไม่ชอบแทนที่จะยอมรับว่าสินค้านั้นอยู่นอกช่วงราคาของเธอ